新黎明科創服務承諾:
為建立產品質量及服務監督機制,確保產品在需方的有效使用,為顧客提供優良的產品及優質的服務,做好售后服務工作是我們責無旁貸的義務,質量跟蹤服務更是我們義不容辭的責任。本公司向顧客做出下列承諾:
一、企業質量管理體系要求:
質量方針:以市場為導向,不斷改進管理,以優質的產品和服務滿足不同用戶的需求是我們一貫不懈的追求。
質量目標:產品出廠合格率100%,產品一次交驗合格率≥98%;顧客滿意度大于等于95%;合格履約率確保100%。
二、產品制造標準及質量保證:
本公司產品嚴格按國家標準組織生產,顧客有特殊要求時按顧客要求生產。
1、售前:對顧客的來電、來函、來訪熱情接待、周到服務,對顧客提出的技術問題認真解答協助解決;當顧客有要求時,可派出技術人員到工程施工現場協助勘察及安裝。
2、售中:在產品生產期間,我公司可以邀請有關技術人員來公司進行產品的詳細資料,包括產品各類數據及產品的結構圖和工作原理。而對于產品的主要檢驗工作則在公司內完成。保證嚴格按合同要求,按質、按量、按時交貨。本公司可以提供有關檢驗標準依據供顧客確認。
3、售后:為配合顧客進一步做好產品售后維修、保養等服務性工作。
新黎明科創實景拍攝生產基地:
新黎明科創已取得系列產品《防爆合格證》、《全國工業許可證》、《3C認證》并通過《ISO9001:2008質量體系認證》、《ISO14000環境管理體系認證》等。在國內各省會城市設立了辦事處、代理機構,營銷網絡覆蓋全國,為客戶提供可靠、穩定的產品和全方位的專業服務。并且產品遠銷中東、東亞和北美等地區,深受廣大客戶青睞。公司先后獲得了“浙江省消費信得過單位”、“中國著名品牌”、“全國質量AAA級企業”、"PICC中國人民財產保險股份有限公司承保"等多項榮譽稱號。
相關資質證書如下: